通过研究对世界产生重大影响的各领域领军人物，本书作者西蒙·斯涅克发现，这些人物的思想、行为和沟通方式都异常一致，而且这种方式是与其他人截然相反的，作者将其称为黄金圈法则。坚持黄金圈法则的人以“为什么”作为出发点，从不操纵谁，而是激励身边的人们，从而使对方愿意追随自己，一起走向成功。

　　黄金圈法则的魅力

　　黄金圈这个名字，是受到了黄金分割的启发。自古以来，黄金分割，这个简单的数学比例引得数学家、生物学家、建筑师、艺术家、音乐家和自然主义者心醉神迷。从埃及人到毕达哥拉斯，再到达·芬奇，很多人对它进行研究，总结出关于比例甚至美感的数学公式。

　　然而，我觉得黄金分割的魅力在于，它适用于那么多不同的领域。让人更叹为观止的是，它有个数学公式，在某些被人们认为是随机发生或运气使然的场合中，它能够带来重复的、可预测的结果。就连大自然展现出来的秩序也远超我们先前的设想。

　　简单来说，它能帮我们看清行为背后的原因，知道自己为什么要采取某种行动。黄金圈提供了坚实的证据，如果我们能够提醒自己，在做任何事情之前先问问“为什么”，我们必将获得更大的成就。

　　黄金圈让我们从另一个角度思考这个问题：为什么有些领导者和组织能够拥有如此不可思议的影响力？它能让我们清清楚楚地看明白，为什么苹果可以在这么多领域里实现创新，而且从未失去这种能力。它不光让我们清楚地认识到，西南航空是如何成为史上最盈利的航空公司的，它更能帮我们想明白，为什么这家公司的举措会见效。它甚至能帮助我们理解，为什么人们会追随马丁·路德·金去参与一场改变国家的运动。黄金圈揭示出，为什么这些领导者能够鼓舞人们去行动，而不是操纵他们的行为。

　　这个迥异的视角不仅能帮助人们改变世界，它还能转化为实际的应用方案，提升人们鼓舞他人、唤起热忱的能力。你可以把它用作行动指南，去大幅提升领导力，增强企业文化，选到更好的员工，做出更好的产品，提升销售量。

　　由内而外还是由外而内

　　在我们探索如何运用这个法则之前，请让我先给它下个定义。我们从黄金圈的外圈讲起，再一层层进入核心。

　　做什么：世界上每个公司和组织都知道自己是“做什么的”。无论规模大小、行业为何，都是这样。每个人都能轻松地说出公司卖什么产品，提供什么服务，或者自己在公司里是做什么的。

　　怎么做：有些公司和个人知道自己是“怎么做”的。你说他们是“差异化的价值主张”也好，或“专有流程”、“独特的销售主张”也罢，“你是怎么做的”通常说的是某样东西为什么跟别的不一样，或者为什么会更好。这个问题的答案不像“做什么”那么明显。很多人认为这个问题是决策的驱动因素，是造成差异的根本原因。但如果你认为有了这一条就足够，那你就错了，因为还有一个细节因素你没考虑到。

　　为什么：极少有人或公司能够说清楚“为什么我要这么做”。我问的这个“为什么”，指的不是赚钱，赚钱只是结果。我的意思是，你行动的原因是什么？你的本质目的是什么？你的信念是什么？你的公司为什么存在？别人为什么要重视你的想法？

　　大多数组织和个人的做事方法和沟通方式是从外而内的，也就是从“做什么”到“为什么”。这么做很合理，从最简单明了的问题开始，最后才是最困惑的问题。我们告诉别人，自己是干什么的，有时候我们会说我们是怎么做的，可我们极少说，为什么要这么做。

　　可那些能够启发人、鼓舞人、唤起人们心中热忱的公司和领导者不是这样。无论组织的规模大小，无论他们身处什么行业，他们每个人的想法、行为和沟通方式，都是从核心开始，再往外扩散的。

　　我总是用苹果公司举例子，只是因为他们的知名度高，而且他们的产品很容易跟别家的产品作比较。况且，苹果这样的成功很典型。年复一年，他们依然是最有创新精神的公司之一，再加上他们那种吸引狂热粉丝的非凡本事，让他们成为阐明黄金圈诸多法则的绝佳例证。