主题：上海邮坛诚信录

作者：傅湘洲 文章来源：中国集邮报

编者按：诚信是什么？有一说，诚信是金，这是大道理，说明诚信的重要。什么叫诚信？“诚”是真诚、诚实；“信”是信用、信任。以真诚待人、诚实处事，换取别人对自己的信任；信任别人，相信对方是有信用的，以获得别人对自己的真诚对待；这是为人之道，是小道理。集邮是极频繁的长期人际交往，特别要讲诚信。

　　1928年出生的资深上海集邮家傅湘洲先生集邮近70年，和许多集邮人士有过或长或短接触，所见所闻，有不少关于诚信的正反两个方面的例子，我报特约傅湘洲老师择几例刊出，希望借此能起到一点促进邮友间和谐关系的作用。正如傅湘洲老师所言，凡是为了一个“和”字。

　　上海邮坛前辈中有许多深受人们尊敬的人物，此中笔者最景仰的是钟笑炉先生。钟先生是近代邮学大师，他学识渊博、精深，治学态度极为严谨，尤其难能可贵的是他为人虚怀若谷，从不因恃才而以骄矜、据傲示人，不过，他之所以受到几代集邮人的交口称颂，还不仅仅因为这些方面，人们更崇敬先生一生轻私利、重诚信的高尚品德，先生集邮中后期专业经营近代集邮商店，曾经不定期自编自印一份国邮价格目录，这份目录，因为编制详尽，定价公正，被当时的集邮者和邮商同业一致视为权威目录，大家参照着交易；先生自己，除了严格遵循市场规律，认真定价，还在实际交易中给自己立下了收购和批量销售一律按目录七折计价，即零利润进、销的规矩。此外，他在进货如遇卖家开价太低或收购品中杂有错、变品种，他必坦诚相告并主动加码，绝不占人便宜；他所出售邮品，凡遇客户要求退货的，不问原因，一律照办，而且如退货时邮票已经掉价的，仍按原价退款，自己承担损失，邮票已经涨价的，还要按新价主动加价给客方，以保证客户利益。他这种诚信至上的经营之道，不仅在集邮商圈里是绝无仅有的，在各行各业也是前所未闻的。

　　钟笑炉先生的渊博而精深的邮识和高尚品德，在我国邮坛堪为楷模。

　　笔者所特别景仰的另一位前辈是我国著名钱币学家马定祥先生。马先生早年经营祥和泉币社，同时也是一位集邮爱好者，笔者与他曾有过40多年较频繁的交往。马先生在从商期间的经营特色是“一口价”，无论进、出，绝不讨价还价，由于信誉卓著，常年接受国家博物馆和大收藏家的大批量配货定单，业务十分发达；他的进货来源中同行交易占有相当大的比重，因一贯诚信待人，所以极受邮币业同行的敬重和欢迎。下面我谨向读者介绍马先生在买受和售出的实践中两条规则，大家可以细细领会其中奥妙。

　　马先生每在同行业处补充缺货，当选择到适用票品，认为价格合适的，就默不作声取放一旁，表示接受；认为价格偏高不合适的，一瞥而过，井不与对方啰嗦，临到最后结账，不论数额多少，必定全额照付，绝不短少一分一厘。他与买家结账，从不一一详列单价，不论货品多寡，只在清单上开一个总价。对方若有疑虑，马先生必当场承诺，客户可到任何地方估价，若是不值，可以照价加倍退货，几十年，我从未听到过马先生因此而遭遇退货的事。笔者受马先生影响，在与邮商交易——购进邮品时，也学着不跟对方讨价还价，几十年下来，居然颇获好评，只是因为自问缺少钟笑炉先生那样的声望，所以从来不敢冒失从事，在买受中间主动加价给对方。