主题：对我国邮商的几点期望 柳承美

作为一名集邮者，从走上集邮道路之始，就要同邮商打交道。随着邮龄的增长，同邮商的接触也会日益增多。近二十多年来，笔者不时同国内、国外的一些邮商有一些往来，从中不仅得到许多邮品的充实，也深切感受到我国邮商的种种变化。事实上，集邮事业的顺利发展是离不开邮商的合法经营与优质服务的。

　　1999年，北京举办世界邮展期间，笔者曾从一位外国邮商摊位上购买到一些很不错的新加坡早期航空邮资邮简和其他国家的航空邮资邮简。交谈接触时，方知该邮商是印度的R.K.SUKHANI先生，当时他询问我的邮品收集内容和要求后，相互交换了联系地址，表示将会同我继续联系。与此同时，他也结识了来华参观邮展、一位专门收集尼泊尔邮品的新加坡邮友罗先生。邮展结束后，该邮商果然主动同我们联系，提供一些集邮信息、推荐某些邮品。在2000年至2004年期间，我多次赴新加坡，他甚至带上邮品到新加坡供我们选择。

　　记得SUKHANI先生有一次专门向我推荐了一组8枚民国普票的样票，样票的品相很好，价格也十分合理，我仔细观察后表示对样票的真伪有所质疑，他不仅当即说明了样票的来源，而且表示样票可先交我带回中国，经鉴定是真品后再付款。而他先后多次向新加坡罗先生提供的尼泊尔早期实寄邮品，由于不少邮品相当珍罕，价格不菲，也都是由罗先生先加以鉴别，然后采取分期付款的方式支付；并在提供邮品的同时，还无偿提供了相关的尼泊尔邮政史料。经过将近五年时间，SUKHANI先生建议罗先生邮品收集可暂告一段落，而应编组邮集、申请参展了！该邮商的经营方式和优质服务，给我留下了极为深刻的印象。而不久前《中国集邮报》报道：“近年来，中国邮商从过去马路边的散兵游勇发展到入室经营，总体经营人数下降，但经营实力提高。据统计，全国有1.2万名邮商，他们处于邮票发售渠道的补充地位……”显然，在北京的邮商数量不少，经营实力与规模在国内也属名列前茅，在一定程度上可说是国内邮商群体的一个缩影。即使如此，对比外国邮商的经营之道，笔者对我国邮商仍有以下几点期望：

　　第一，期望我国邮商增加经营邮品的种类。

　　目前，许多邮商虽有自己的主营品种，但往往是你有、他有、别人也有的邮资票品，缺乏自己的特色，特别是缺少集邮者需要的、能作为邮集素材的、不同档次的、各种自然实寄封片简。近年来，北京集邮协会致力于推广现代集邮活动，新增集邮展品的类别，降低参加邮展的“门槛”，鼓励集邮者编组邮集，并取得了很好的成效。但是，北京的邮商仅有很少数人经营自然实寄封片简，即使有少量此种邮品出售，也大多数是最近几年的实寄封片，可供选用的余地很小，难以满足集邮者的需求，甚至令集邮者感到十分无奈。

　　又如，在外国邮商处，常可遇到整部邮集的交易情况，而国内邮商几乎没有做整部邮集生意的。其中既有集邮者本身观念上的问题，即外国集邮者做好一部邮集、参加几次邮展、提高“身价”后，往往通过邮商渠道将邮集转让，再换个题材编新的邮集；而邮商通过“中介活动”、“牵线搭桥”，邮集转让后收取双方一定百分比的佣金，成为一种“无本经营”方式，也是有一定收益的。成功交易一部高档、高奖邮集，经济利益是不低的。而国内的集邮者往往抱住自己做的邮集不放，宁可“束之高阁”也不转让。另一方面，也存在邮商不重视邮集的经营交易，缺乏交流渠道和平台，限制了整部邮集的流通。现在，偶而在地方性或民间邮报、以及网站上可见到整部邮集转让的信息，但这种自发性的做法显然成功率是不高的，需要邮商的介入与促进。而整部邮集的及时转手，对集邮事业发展和水平提高都是有益的。

　　第二，期望我国邮商与集邮者广交朋友。

　　集邮者收集活动离不开邮商，邮商经营活动离不开集邮者，这是双方都清楚的道理。从国内的实际情况来看，笔者觉得更需要强调邮商主动多与集邮者广交朋友。在国外，不论邮商大小，都会有他的基本客户群体，该群体的成员主要是当地集邮者。邮商与集邮者之间经常互通信息、交流邮识，参加各种集邮活动，关系十分密切。这些集邮者不仅可在邮商处按面值预订到本国新发行的各种邮票、小型张等，而且会根据自己的需要，请邮商协助寻找相关邮品。同时，邮商对每位集邮者的需求也相当了解，一旦收购到某种邮品，往往先向需要的集邮者通报，并以优惠价格供应。集邮者的邮品或邮集等也常通过邮商转手。结果是邮商与集邮者互惠互利又互补，有利于达到共赢的效果。事实上，我国的许多邮商老前辈也是这样做的，他们邮识渊博，与集邮者广交朋友，力求优质服务。而现在，北京只有个别邮商这样做。我们在北京的各级集邮组织活动中，或是重要邮展、邮学研讨会中，极少能见到邮商的参与，赞助行为更是鲜有所闻，显然这对双方都是不利的。这也是为什么目前不少邮商邮识水平不高的重要原因之一，所以很期望邮商能主动地、积极地和广泛地同集邮者交朋友，参加集邮活动。

　　第三，期望我国邮商经营讲诚信之道。

　　“诚信”是经营之本，这也是大家的共识。只是近年来国内各种伪造的邮品不断在邮市中出现，笔者就曾在北京邮市的邮商处买到过“荷花”小型张伪品、“颐和园十七孔桥”伪造邮资封。前者在回家仔细鉴别后发现是伪造品，次日去邮商处指出假在什么地方，立即给换了真品。而后者被发现有假，就直接举报了，该邮商也即承认，受到伪品没收、罚款和警告的处理。邮市中的知假卖假者，虽然只是极个别邮商的作为，但影响极坏。如今，在邮市中不仅存在伪造的假票、假封，更有不法之徒利用信销票、残票、或盖销票等真票，采取“拼接”、“挖补”、“洗戳”……等方法，最后冒充新票流入邮市，不认真识别就会上当受骗，使集邮者不敢轻易涉足邮市选购邮品。极个别邮商缺乏“诚信”，市场管理层管理不严，邮政部门对此打击不力，将使集邮者对邮市失去信心，对广大邮商的经营也十分不利。所以，不仅期望邮商经营人人讲诚信之道，严于律己，而且也应建立有效的监管措施。

　　总之，集邮者需要邮商供应各种形形色色的邮品，而邮商的经营与发展也离不开集邮者的存在，双方经常的相互交流和积极支持，是集邮事业不断健康发展的重要条件。如今，集邮的大环境十分良好，作为集邮者，笔者提出以上几点希望，并期待邮商能有主动的、更多的实际行动，与广大集邮者携手合作，为我国集邮事业的繁荣而共同努力！

中国集邮报