挂号信没收到过了查询期可获赔偿、新建小区有条件立即通邮、工资到账发送短信通知，昨天，北京邮政对外公布将于近期推出五项服务措施方便居民用邮。
邮政部门表示，只要小区具备门牌号、各楼有配套邮箱等邮政设施，邮局将立即通邮，不具备通邮条件的，他们将进行督促。
对于发往北京以外的12个城市的EMS次晨达邮件，邮局表示，凡不能在次日送达的将向用户全额返还邮费。像挂号信、包裹这类给据邮件，邮局将严格履行查询赔偿承诺。凡邮件丢失或全部损毁，并超过承诺期限的，将退还已收的各项费用。
针对报刊亭超范围经营和违章占用亭外空间的现象，邮政部门近期将进行整顿，使繁华街区报刊亭全部达标。北京邮政同时表示，在工资、养老金发放日前后，增加服务台席，工资、养老金到账情况将采用手机短信通知储户，并尽快完成今年100台自动取款机安装计划。尽快将五环路内日投一次的乡道投递道段，改为日投两次的城镇投递道段，调配一部分经验丰富的工作人员充实档案查询力量，在短期内将速递11185接通率提高到85％以上。